华体会网址:对线倍企业场景不止靠Token模式

来源:华体会网址    发布时间:2026-07-30 01:06:47

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  脸上的笑意明显比前两年多了,整场问答松弛锋利,结束后甚至搬出了家传配方的卤肉饭招待媒体,绝对没了当初赶大模型热潮时的紧绷感。

  当整个行业还困在“大模型怎么赚钱”的迷局里,卷 C 端日活、卷开源榜单、做了一堆没人买单的办公Copilot时,零一万物已经踩中了企业市场最痛的那块敲门砖。

  “见了上百位 CEO 之后我才确认,没有一个老板会为了‘提效工具’拍板百万级订单,他们真正关心的从来只有四件事:收入、利润、增长、风险。所以我们不做锦上添花的插件,只做能直接改写财报的 AI。”李开复的这句话,是零一万物这一年所有动作的核心注脚。

  有消息显示,零一万物2025年订单规模约5亿元,而2026年合约统计已达15亿元。与此同时,公司也正在筹备新一轮融资,并为2027年IPO做准备。

  即面向政企和关键行业客户,零一万物提供数据整合、复杂决策支持和业务执行系统的AI 2.0平台公司。

  今天上午,零一万物推出了三款“一号位决策 AI”产品:老板 AI、销冠 AI、投资官 AI,分别面向经营一号位、销售一号位和投资者一号位。

  覆盖企业财报改善中最关键的三类决策场景:经营质量提升、收入增长确定性和资本质量管理。

  零一万物内部多个方面数据显示,在应用一号位 AI 后,公司实现了 5 倍订单额增长,商机转化率提升 2 倍。

  李开复在演讲中表示,这一轮 AI 革命与以往技术变革的根本差异,在于 AI 正在将“人的智力平价化、商品化”。随着模型能力持续提升、AI 编程能力突破以及推理成本迅速下降,对企业而言,AI 的价值不应停留在边缘流程的自动化,而应进入核心业务,参与影响经营结果的关键判断。

  有机构研究表明,两年前 AI agent 能接管的任务仅几分钟,如今可达十几个小时,实现百倍提升;同时,过去两年,AI 成本一下子就下降,三年前昂贵的模型,如今平替模型成本降低了 175 倍。

  此外,李开复指出,过去两年多的时间内,AI 编程已超越人的能力,很多公司的代码,90% 以上都是 AI 写的,只有 10% 是人工。

  “AI 编程能力的突破,让 AI 真正拥有了改写软件、重构流程和创造系统的能力。”李开复指出,很多人觉得程序员需要因此担忧,但其实这是所有问题中最不重要的一件事情,因为当 AI 可以编程了,意味着 AI 可以做很多事情,它不只是一个回答问题的工具,而是成为了一个能调动系统、执行任务甚至能参与决策的工具。

  在李开复看来,未来公司需要 DRI(直接负责人),他们需被充分授权,具备管理 AI 和协调部门的能力,对公司发展至关重要。

  “对于传统大公司,应逐步推进AI,先让公司一号位使用产品,再赋能 DRI,整一个完整的过程在大多数情况下要 2 - 5 年。而新创公司,可以一开始就采用这种管理结构。”李开复表示。

  李开复在结尾透露,其新书《AI 未来已来》将在WAIC时发布并签售,该书将讲述企业如何从 CEO 开始,实现真正的 AI 转型。

  本场发布会结束后,李开复接受了包括智能纪元AGI在内的多家媒体专访,以下为实录整理节选。

  李开复:你们认识哪个 CEO 是自己用 ERP,做出改变公司财报的决策的?我没有。大部分 CEO 用这些工具都只是看“后视镜”。我们的产品是能预测未来风险、帮助了解团队、发现跨数据库综合问题的工具,更重要的是唤醒了大量沉默数据。

  无论是ERP还是其他AI工具,都不会覆盖企业会议、内部交流、客服问题、销售与客户的对话记录这一些数据。我们不仅唤醒了过去没被利用的数据,还结合了已有结构化数据,并且用 CEO 能用、爱用的交互界面,让他们离不开这个工具。

  零一万物产品负责人姚璨:我们的目标并不是替代传统 BI 工具、CRM、ERP等产品,我们得知企业经营是动态变化的过程,经营数据并不仅限于结构化系统,还分散在会议系统、日常周报日报、客户沟通记录等各个角落。

  比如,判断一个商机是否正常推进,我们应该了解跟客户开会的全过程、客户的真实表达,这一些信息都藏在企业分散的非结构化数据中。万策 AI 要做的是把企业内所有分散的数据整合在一起,围绕财报改善的目标构建数据间的关联关系,让 AI 理解实现财报改善的具体路径、需要整合的数据、最终要达成的目标,这是我们和市面上绝大多数产品最大的区别。

  问:零一万物近期密集布局海外,而中国 AI 出海过程中会面对不同的商业环境、数据安全,您认为中国企业出海的核心竞争力是什么?万策 AI 直接面向经营决策者,怎么来适应当地环境?

  1、信息差红利。中美之外的绝大多数国家都存在巨大的信息差,当我们已在讨论企业决策中枢、老板 AI 的时候,很多国家连怎么用好 Agent、怎么做好智能体框架都还需要大量帮助。咱们提供的是从底层模型调度选择,到万策AI平台,再到上层旗舰产品的完整服务,这是他们非常急需的能力。

  2、市场空白。美国公司主要聚焦欧美日市场,这些市场回款快、文化语言熟悉,广大的“一带一路”国家并没有被美国公司覆盖;而且这些国家需要 FDE(现场部署工程师)落地服务,美国企业更不愿意投入人力做这件事,这正是中国企业的机会。

  3、这是我们的优势。一是能触达这些国家的决策层,二是正在建设多语言能力,不仅是英语,还有俄语、哈萨克语、塞尔维亚语等小语种能力。

  4、数据安全底线。我们既不会把中国数据带过去,也不会把当地国家的数据带出来,这是拿单的必要条件。

  5、Palantir 留下的市场空间。Palantir 是这样的领域做得很好的公司,但他们只服务美国的盟国,造成了不平等的现象。AI 应该让全世界都能用,Palantir 不覆盖的国家就是我们的机会,而且我们进入这些市场也不会遇到强劲的竞争对手。

  问:之前零一万物提出过,合伙人、期权、CEO 专项激励等措施,能不能讲讲首批合伙人的进展?何时能看到名单?专项激励目前有没明确的去向?这些措施对企业内部士气有没有实际的提振作用?

  李开复:过去 6-9 个月公司士气一直很好,这些激发鼓励措施的核心目的是让做得特别好的人得到应有的奖励,而不是单纯为了提振士气。 相关措施都在按计划执行:新的期权方案我刚批了第一批。

  合伙人机制还需要一些时间观察,毕竟我们还是一家小公司,未来 6-9 个月会推出首批合伙人,但我们不一定会专门为此做媒体活动,也不一定对外披露名单,整体是按照之前沟通的节奏在推进。

  公司现在就在按我之前内部信里写的 1234 方法论落地:我自己慢慢的开始用老板 AI 了,负责投资和销售的负责人也在落地投资官 AI 和销冠 AI。

  问:能否分享一个具体客户案例,说明引入万策 AI 后,企业在投资决策效率或转化上产生了哪些可量化的经营指标提升?

  李开复:有一家超大型投资机构正在用我们的投资官 AI,他们对我们分析的每个案例都非常满意,解决了他们团队无法覆盖所有领域的痛点 —— 哪怕是近百人的投资团队,管理几千亿规模的资金,覆盖千行百业,再优秀的投资人也不可能懂所有领域。我们已帮他们分析了两个领域的两个案子,客户反馈非常正面。这个客户不是创新工场。

  李开复:我们这套产品需要帮企业搭建 Ontology(本体论)和有关技术体系,所以它不是给中小企业用的,目标客户是中大型企业。

  比如,投资行业落地会更快,传统制造业等行业落地周期会长一些,价值是通用的,但落地成本不同,确实不适合中小企业。

  问:海外巨头也在做类似的智能体尝试,但万策 AI 真正进入了关键业务场景,最终帮企业改善财报。在决策 AI 领域,除了模型能力本身,还有哪些明显的门槛?行业Know-how、数据闭环是不是中国 AI 公司独有的优势?

  李开复:我非常同意数据闭环的概念,但闭环首先要有一个“环”才能闭得起来。我们的决策中枢以及我们开发的类似 AI 操作系统的产品,才能真正形成数据闭环。如果形不成闭环,单纯的数据优势是非常有限的。

  现在很多企业都清楚自己的数据重要,但只是数据多、有别人没有的数据是不够的,必须要闭环起来,这点你提得非常对。

  除了模型能力之外,我们今天讲的本体论、Multi-Agent(多智能体)、AI 操作系统的整体搭建,都是非常核心的门槛,我们大家都认为自己在这方面做得比较全面。

  问:过去一段时间,一号位工程在大量企业落地实践中,沉淀出的最核心的企业经营方法论是什么?

  2、一号位关注的一定是核心跨功能场景,这也是为什么只有一号位推才能做成;

  3、企业中层和员工对 AI 普遍有抵触和恐惧心理,如果交给团队去推,很多中层会担心 AI 影响自己的工作和地位,不知道如何管理 AI。一号位亲自站台、自己先用起来,对大家说 我都用了,你们不能不用,这个号召力价值巨大;

  4、要有完整的技术体系:要有决策中枢,要管理模型调度,要搭建上层应用模块,最好能做成可泛化的产品,最终赋能能为公司创造最大价值、能改变财报的三个核心角色(CEO、销售负责人、投资负责人)。

  问:过去一年您深入拜访了很多客户推动 AI 落地,后面还会继续吗?您怎么确定拜访名单?在走访过程中,您观察到客户企业在 AI 落地上有什么共同误区?国内外客户有没有差异?

  李开复:未来我还是会冲在一线,但现在我也很高兴看到团队已经能独立担起很多工作,他们的分享已经很完整,很多场景我已经不需要额外加分了。

  我们团队已经做得很好,通常谈得差不多了需要我出面我才会出现;针对 CEO 群体的演讲和布道我会做得多一些。而且现在慢慢的变多 CEO 看见我们的消息、尤其是今天发布的产品后,会主动来敲我们的门,这时候若需要我见我当然会见,但大部分情况团队都能稳妥处理客户关系。

  现在客户的变化是,越来越着急了,越来越确定必须做 AI 转型,也慢慢变得清楚自己需要帮助,所以我们的转化率一定会提升。

  过去见过的几百个客户,当时可能没想清楚,或者我们产品还不够成熟,现在都会开始转化。 国内外客户的差异:我们没做美国市场,去的都是美国以外的国家。海外客户对 AI 的热情也很高,而且订阅付费意愿比国内客户强,这是我们海外业务发展顺利的原因;但他们的焦虑感没有国内客户这么强,所以要针对性拓展。总的来看对我们都是利好。

  问:零一万物发布万策 AI 这类产品,您认为相比其他公司最难复制的是什么?是您的个人资源、见过的 CEO 数量,还是模型能力、技术能力?

  李开复:刚开始做一号位工程的时候,我个人确实有一些独特优势,能触达很多客户。但随着我们服务客户、做了很多项目制工作后,我们开始泛化产品,提炼客户共性需求,对AI技术的理解也慢慢变得深,现在这已经是一个系统工程了。

  你问微软 Windows 的优势是什么?未必是某一项技术,也未必是比尔盖茨个人的优势,可能最开始是盖茨启动了这件事,早期 Windows 内核确实有技术优势,但最终它是一个系统工程。

  我们希望做到(当然还没完全做到)的是:因我们见了足够多的企业、足够多的一号位,深刻理解他们的共性需求,以客户的真实需求为核心,同时结合下一代技术发展,两者结合形成的系统性优势。

  我观察客户对模型的态度变化,一两年前客户问 哪个模型更好?我该用哪个?;半年到九个月前问 你帮我推荐一个模型吧;最近客户说 我们实在不会选模型了,你帮我们选最合适的。

  模型确实有价值,但模型第一名一直在变,让企业自己选模型不是他们想做也不是他们擅长的事。

  就像 IT 部门采购 PC,不会关切里面用的是谁家的芯片、谁家的内存,大家相信 PC 厂商会选好配件,直接用就好了。模型正在变成像自来水一样的基础设施,它既不是我们最专注的业务,也不是企业客户最关注的问题(当然 C 端用户可能有不同看法)。

  李开复:不会。我们的 AI 不会主动去问员工问题,它只是收集所有数据,提出判断和建议,最终决策还是 CEO 来做。我自己用了老板 AI 之后,见员工的次数没有变少,但问的问题更相关、更尖锐,也对员工更有帮助,这就是老板 AI 的价值。

  AI 赋能每个人是必然趋势,大多数人应该拥抱这个变化。每个员工都应该思考:我的老板用了老板 AI,我如何去做才可以得到更优秀的认可和提升?其实逻辑和过去是一样的,只是过去有些员工可以躺平、可以虚报成果、可以领了任务转头就忘,因为老板注意不到、记不住;现在这些都行不通了 —— 用了老板 AI 的老板会变得更聪明、记忆力更强,员工也需要更自驱地把工作做好。

  李开复:我之前说的是明年某个季度希望实现盈利,不是今年,盈利还要时间的。

  你观察得很对,拿订单和实际确收是有时间差的,我们的单子不管国内国外都是分阶段收费的,一个大单子的确收可能会在 1-3 年里逐步完成,但我们的每个单子都是客户非常核心的技术需求,每年都有交付,而且每年的交付都是在上一年基础上叠加的,到目前为止客户认可度都非常高。 我们确实有一些政企客户,但比例没那么高;而且无论是客户绑定强度、回款周期还是垫资需求,我们在政企客户上都做到了行业极佳水平。

  李开复:本体论在国内外的认知差异不大,基本是 Palantir 把这个概念带火的。

  这个词听起来很哲学、很高深,但其实很简单:你问大模型 告诉我你眼中的我是怎样的,它输出的两三页关于你的描述,就是你个人的本体论,你叫什么、做什么工作、经历、爱好、家庭、价值观等等。

  当然,大模型做不出完整的本体论,它是基于你过去的问答和上下文猜出来的。我们做的企业本体论,就是去理解一个企业到底是怎样的公司,而且会越用越强。

  冷启动阶段,每个企业的本体论素材其实都在自己的档案里 —— 组织架构、决策流程、工作流、财报等等,这些都是现成的,只要用科学的方法组织起来;不同数据可能有矛盾冲突,需要找企业内部的人来厘清,再通过推演补全缺失信息。此阶段我们会派专业工程师,用我们的工具配合客户访谈,大概两个月就能完成冷启动。

  持续维护阶段,冷启动完成后维护就很简单了,数据闭环会持续运转,每次看到新数据产生新的矛盾、新的疑点,再找人确认就行,大部分问题 AI 自己就能解决,是人机协作模式,不需要太多人力。

  本体论这个概念最早可以追溯到 Tim Berners-Lee(万维网之父)提出的,当时是用规则来描述人与人、人与组织、组织与决策之间的关系,像 Excel 表格一样,难读、难发现矛盾、难修改;现在有了大模型和自然语言技术,整个事情变简单了。

  老板如果想看本体论,直接跟老板 AI 说“把我们公司本体论最重要的 3 页打出来我看看”就行,没那么玄乎。当然把它做好是很难的工程,但最终产出的结果人人都能读懂。

  问:Palantir 的 CEO 之前批评 OpenAI 和 Anthropic 的商业化,本质上是质疑 Token 模式的价值。您认为Token 到底有没有价值?另外,一个月前您提到中美大模型差距是 3-15 个月,这个判断有变化吗?

  李开复:Token 肯定是有价值的,否则不会有这么多公司把它作为商业模式,也不会有这么多客户买。

  Token 的价值在于分层:不同的工作用不同的模型,简单工作用便宜的普通模型就行,复杂工作比如编程用好一点的模型,顶级需求用最顶级的模型,Token 模式在很多场景下是成立的,也是可持续的商业模式。

  但 Token 模式解决不了企业的专有需求。每个企业的业务不一样、决策流程不一样、老板需求不一样,问题越有挑战性、企业越独特,Token 模式就越不合适。

  OpenAI 和 Anthropic 会说 95% 的公司用 Token 就够了,他们也买不起 Palantir 这样的定制方案,这是很合理的商业选择 ——Token 模式在很多场景下能做到 70-95 分,但 Palantir 和我们做的,是那些不能接受 85 分、必须做到 99 分的高价值核心场景,两者并不冲突。

  关于中美模型差距 3-15 个月这个判断,应该暂时都不会错:最短的时候比如 DeepSeek R1 出来的时候差距只有 3 个月,最大的时候可能到 15 个月,这个差距会一直拉锯,但其实客户不在乎、企业不在乎,我也不在乎,只是媒体们总问我,我就回答罢了。

  换个说法,Excel 是否很棒的工具?能解决大部分人大部分问题,有人觉得 65 分够用,有人觉得能到 95 分,那为什么不是所有公司都只用 Excel?为什么还要用关系型数据库?因为有独特的高要求需求 Excel 满足不了,Token 模式和我们的解决方案的关系,就有点像 Excel 和关系型数据库的关系。

  李开复:首先澄清的是,这三个旗舰 AI 不是万策平台的一部分,是分开收费的,因为它们提供的价值不一样。

  中大型企业能只买万策平台,自己开发 Agent,这是一个价位;如果要买老板 AI 等旗舰产品,是单独定价的,就像 Windows 和 Office 的关系,价值主张、目标客户都不一样,所以分开收费。

  具体财务预期是内部数据不方便透露,但可以说的是,这四个产品(万策 + 三个旗舰 Agent)是我们全部的产品里最有机会做大 ARR(年度经常性收入)的,因为都是按年订阅制,没有一次买断,只要获取一个客户,就有很高概率长期付费。

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